Hvis du har forsøgt at logge på e-Boks i dag uden held, er du ikke alene.
Udbyderen af Digital Post fra det offentlige kæmper med tekniske problemer, der i øjeblikket forhindrer mange danskere i at få adgang til deres digitale post fra myndighederne.
Det betyder, at vigtige beskeder fra eksempelvis kommunen, Skattestyrelsen eller sundhedsvæsenet ikke er tilgængelige for brugerne – hverken via app eller webbrowser.
e-Boks bekræfter selv fejlen og oplyser, at problemet ligger hos den centrale udbyder af Digital Post.
Fejlen er blevet meldt ind til Digitaliseringsstyrelsen, som står for den bagvedliggende løsning, og der afventes nu en teknisk rettelse fra deres side.
Den digitale postkasse er en central del af den offentlige kommunikation i Danmark, og nedbrud som dette kan skabe både frustration og bekymring – især blandt borgere, der afventer svar eller information i sager med frister.
Ifølge e-Boks' statusopdatering arbejdes der på at løse problemet, men der gives ingen præcis tidshorisont for, hvornår adgangen igen er normaliseret.
Brugere, der oplever problemer, rådes til at holde øje med opdateringer på e-Boks’ hjemmeside eller følge med i statusmeldinger fra Digitaliseringsstyrelsen.
Der er på nuværende tidspunkt ikke meldt ud, om fejlen har medført tab af data eller beskeder, men e-Boks understreger på hjemmesiden, at der er tale om adgangsproblemer.
