Hjem-is tilbagekalder Isbjørn ispinde, jordbær/vanilje, i æsker á 5 stk. med Lotnummer L57341
Firmaet skriver på deres hjemmeside:
Vi beder alle, der har købt en kasse Isbjørn Is-pinde i æsker á 5 stk., jordbær/vanilje, med Lotnummer L57341 om at kassere produktet, da der er fundet små metalstykker i få is. I kan få refunderet jeres køb, eller få pengene tilbage ved isbilen eller hjælp via kundeservice
Der er netop identificeret få Isbjørn is, jordbær/vanilje, der indeholdt små metalstykker. Vi beder derfor alle om, ikke at spise Isbjørn ispinde, jordbær/vanilje, i æsker á 5 stk med Lotnummer L57341. Produktet skal kasseres.
Der er ikke rapporteret om skader på personer eller ting. Men nogle få kunder har desværre fundet små metalstykker i netop denne is. Derfor vælger vi naturligvis at trække produktet tilbage. Vi beklager meget og vi arbejder for at identificere præcis, hvad årsagen er og sikre, at det ikke kan ske igen.
Mejerigaarden producerer i Danmark og der er flere sikkerhedsforanstaltninger på vores ismejeri og i produktionen i øvrigt, der skal sikre høj kvalitet og sikkerhed
Har du købt en Isbjørn ispinde, jordbær/vanilje, i æsker á 5 stk. med Lotnummer L57341 kan du få refunderet beløbet eller modtage et nyt produkt med et andet batchnummer, ved Hjem-IS-bilen.
Kundeservice er klar med hjælp, rådgivning og instruktion og de kan også hjælpe dig med refusion. Kundeservice træffes på telefon 96 183500 og e-mail info@hjem-is.dk
Navnet på de berørte pakker er: Isbjørn ispinde, jordbær/vanilje, i æsker á 5 stk med Lotnummer: L57341
Eannummer: 5766632526275
Bedst før dato: 14/3 2027
Produktet er solgt ved Hjem-IS-bilerne
Foto: Hjem-is
